Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A Futuros Anúncios é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site futurosanuncios.com, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e da legislação portuguesa aplicável.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Através do formulário de pedido de diagnóstico gratuito disponível neste website, são recolhidos os seguintes dados pessoais:

• Nome
• Empresa
• Telefone
• Email
• Atividade / setor
• Localidade
• Respostas às perguntas do formulário (experiência com marketing, objetivo, investimento previsto)
• Mensagem (campo opcional)

Através da navegação no site, poderão ainda ser recolhidos dados de navegação (endereço IP anonimizado, páginas visitadas, duração da visita) via cookies, exclusivamente após consentimento do utilizador.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são tratados com as seguintes finalidades:

• Responder ao pedido de diagnóstico gratuito submetido pelo utilizador
• Analisar a situação da empresa e orientar os próximos passos
• Estabelecer contacto comercial relacionado com os serviços da Futuros Anúncios
• Gestão e seguimento de contactos comerciais (CRM)
• Melhorar a qualidade da oferta e da comunicação
• Analytics e medição de desempenho do site (apenas com consentimento)

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular, prestado de forma livre, informada e inequívoca através da aceitação expressa no formulário de contacto, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

5. Subcontratantes (Processadores de Dados)

Para a prestação dos nossos serviços, recorremos a subcontratantes que tratam dados em nosso nome, com garantias adequadas de proteção:

• Supabase Inc. (EUA) — armazenamento dos dados submetidos no formulário. Transferência ao abrigo das cláusulas contratuais tipo (SCCs) da Comissão Europeia.
• Pipedrive OÜ (Estónia / UE) — plataforma de CRM para gestão e seguimento de contactos comerciais.
• Google LLC — Google Analytics 4 e Google Ads (apenas com consentimento). Transferência ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel para medição de eficácia de campanhas (apenas com consentimento).
• Cloudflare Inc. (EUA) — alojamento e segurança do site. Transferência ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework.

Não são vendidos, cedidos ou partilhados dados pessoais com terceiros para fins que não estejam diretamente relacionados com as finalidades indicadas nesta política.

6. Período de Conservação dos Dados

Os dados pessoais recolhidos são conservados durante o período estritamente necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando exista obrigação legal de conservação.

Como referência, os dados de contacto comercial são conservados por um período máximo de 24 meses após o último contacto, podendo este prazo ser revisto em função de eventuais alterações legais ou regulamentares.

7. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos subcontratantes estão sediados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), nomeadamente nos EUA. Estas transferências são realizadas com base em mecanismos legais adequados: cláusulas contratuais tipo (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia ou o EU-US Data Privacy Framework, consoante o caso. Pode obter mais informação sobre estas garantias contactando-nos por email.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso — saber que dados pessoais são tratados (Art. 15.º)
• Direito de retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos (Art. 16.º)
• Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos dados pessoais (Art. 17.º)
• Direito à limitação do tratamento — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias (Art. 18.º)
• Direito à portabilidade — receber os dados num formato estruturado e de uso corrente (Art. 20.º)
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento dos dados (Art. 21.º)

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um email para geral@futurosanuncios.com. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente:

9. Segurança dos Dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida. Estas medidas incluem a utilização de plataformas com encriptação, transmissão via HTTPS, controlo de acessos e boas práticas de segurança digital.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este website utiliza cookies e tecnologias de rastreamento. O banner apresentado na primeira visita permite aceitar ou recusar cookies não essenciais. Os cookies estritamente necessários para o funcionamento do site são sempre ativos e não requerem consentimento.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies de analytics — Google Analytics 4, para compreender como os visitantes utilizam o site. Apenas com consentimento.
• Cookies de marketing — Meta Pixel (Facebook Pixel) para registar eventos como visualizações de página e submissões de formulário, com o objetivo de otimizar campanhas publicitárias. Apenas com consentimento.

O utilizador pode gerir ou desativar cookies através das definições do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar a experiência de navegação no website.

11. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização. Em caso de alterações significativas, o utilizador será notificado através do site.